Ich habe manchmal auch meine bestehenden Kunden, kann ich sie außerhalb Ihres Systems realisieren?
Dies ist nur möglich, wenn Sie das entsprechende
Kooperationsprogramm eingerichtet haben (z.B. wenn Sie Besitzer eines Stellplatzes oder einer Pension sind). Es ist nicht erlaubt, das campu.eu-System zu umgehen, wenn der Gast Ihr Grundstück offensichtlich auf Campu gefunden hat oder Sie sogar zuerst mit einer unverbindlichen Anfrage kontaktiert hat, mit dem Verständnis, dass er vor Ort bezahlt.In diesen Fällen müssen die Gäste immer auf de.campu.eu.cz verwiesen werden, um eine Buchung vorzunehmen.
Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels erklären:
Ihr Kunde kommt zu Ihnen und Sie bieten ihm eine Vermietung außerhalb unseres Systems an.
In der Zwischenzeit macht unser Kunde eine Buchung am selben Tag auf campu.eu. Mehrere Kunden können dies auf diese Weise tun. Unser System versucht, den Komfort und den Seelenfrieden auf dem Grundstück zu erhalten, und deshalb ist die Anzahl der Buchungen sehr begrenzt. Wenn also unser Kunde zu Ihnen kommt und nach unserem System frei erwartet, die Realität aber eine andere ist (da Sie "Ihren" Kunden dort haben), wird unser Kunde logischerweise verärgert sein und der ganze Dienst wird nicht funktionieren. Sie müssen daher eine Kooperationsregelung treffen, damit der Gast davon ausgehen kann, dass sich auch Gäste außerhalb des campu.eu-Systems auf Ihrem Grundstück aufhalten können (was ihn logischerweise auch abschrecken kann, aber Sie müssen den Gästen wahrheitsgemäße Informationen über das Grundstück geben) - d. h. es können sich mehr Gäste auf dem Grundstück aufhalten, als dies bei campu-Grundstücken üblich ist, und möglicherweise auch Gäste, die die campu-Philosophie nicht teilen und den strengen
Verhaltenskodex der campu-Mitglieder in Bezug auf Verhalten und Nachtruhe nicht akzeptiert haben.
Wenn Sie bereits Kunden haben, sollten Sie sich überlegen, welches campu-Kooperationsmodell für Sie das richtige ist,
s, denn jedes hat seine eigenen Vor- und Nachteile.
Natürlich möchten wir Sie nicht binden, und wenn Sie z. B. eine größere private Veranstaltung auf dem Grundstück haben, können Sie das Grundstück für diesen Zeitraum als nicht verfügbar einstellen, und das löst das Problem auf elegante Weise. Sie werden für diesen Zeitraum keine Buchungen von uns erhalten.
Sollte eine Umgehung unseres Dienstes festgestellt werden, sind wir gezwungen, das Konto des Grundstückseigentümers (oder auch des Gastes) zu sperren und die weitere Nutzung der campu-Dienste in Zukunft zu verhindern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre faire Behandlung. Zusätzlich zu den Vorteilen des Systems werden wir uns bei Ihnen mit liebevoller Pflege und Unterstützung revanchieren.